Question 1

Wie läuft die Buchung ab?

Accepted Answer

Ganz einfach: 
1. Senden Sie uns bitte Ihre Anfrage mit Datum, Uhrzeiten, Gruppengröße und Ziel.
2. Wir empfehlen die optimale Raumkonfiguration, die Technik und das Catering.
3. Sie erhalten ein klares Angebot inklusive Setup-Vorschlag.
4. Mit Ihrer Bestätigung ist der Termin fix. 
5. Sie bekommen Ablaufplan, Anreiseinfos und Checkliste.
6. Am Tag ist alles vorbereitet: flexible Möblierung, gesamtes Moderationsmaterial, 4K-Display/Beamer, starkes WLAN – plus hervorragender Kaffee & Wasser.
7. Unser Team betreut Technik und Ablauf vor Ort.

Wichtig: 
Keine versteckten Kosten. Unsere Preise sind klar und transparent,  damit Sie gerne wiederkommen.

Question 2

Kann ich auch Catering buchen?

Accepted Answer

Ja, selbstverständlich.
Wir bieten Catering - vom preiswerten, unkomplizierten Snack (z. B. Wraps) 
bis hin zu warmen Mittags- und Abendmenüs.

Das Besondere: Alles ist so organisiert, dass Sie direkt in der NOVA ZONE essen können,  ohne Wege ins Restaurant und ohne Zeitverlust.

So bleibt mehr Raum für Networking, persönliche Gespräche und fokussierte Zusammenarbeit.

Question 3

Gibt es auch die Möglichkeit einer persönlichen Führung?

Accepted Answer

Ja, gerne.
Wir öffnen die Türen und geben tiefe Einblicke in die Entstehungsgeschichte: 
Eine Führung als Auftakt zu Ihrer Veranstaltung. Durch den Founder persönlich.
Zwischen 1920er-Substanz und heutiger Technik zeigen wir, wie aus Geschichte ein Ideenlabor wird.
Sie erleben Räume, die Denken beschleunigen. Wir zeigen Ihnen, was wir unter einem „Dritten Ort“ verstehen und wie Räume zu Aktanten werden. Und damit einen wertvollen Beitrag zu materialisierter Innovation leisten. Wir geben Methoden-Impulse und zeigen passende Raumkonfigurationen.
 
Nennen Sie uns Wunschtermin und Gruppengröße – wir kuratieren Ihre Führung.

Question 4

Gibt es vor Ort eine persönliche Betreuung?

Accepted Answer

Kommt Ihnen das bekannt vor?
Der Beamer spielt nicht mit.
Die Display-Fernbedienung ist zu kompliziert.
Das passende Adapterkabel zum Notebook fehlt.
Die Whiteboard-Stifte sind leer.
Ein zusätzlicher Teilnehmer trifft später ein und braucht einen Parkplatz.
Während immer mehr Teilnehmer*innen ankommen, steigt der Druck, pünktlich zu starten.

Die gute Nachricht: 
Wir lassen Sie nicht allein! Während des gesamten Buchungszeitraums haben Sie auf Wunsch eine persönliche Betreuung vor Ort, die im Hintergrund alles regelt – von Technik und Material  bis zu ad-hoc-Wünschen.
So können Sie sich vollständig auf Ihre Arbeit und Ihr Team konzentrieren.

Question 5

Gibt es Parkplätze und eine öffentliche Anbindung?

Accepted Answer

Ja, es gibt Parkplätze im Innenhof der Tabakfabrik und in den beiden Parkgaragen gleich daneben, Details siehe Anfahrtsplan.Zusätzlich gibt es eine gute öffentliche Verbindung vom Bahnhof  über öffentliche Busverbindungen.

Question 6

Welche Technik und Ausstattung ist enthalten?

Accepted Answer

Kurzum: Es ist alles an Technik und Ausstattung auf modernstem Standard vorhanden. Top gewartet und mit komplettem Zubehör, das man für professionelles Arbeiten braucht.

wie z. B.
·       Mehrere 4K-Displays und Beamer inkl. HDMI/USB-C-Adaptern
·       Professioneller Ton: Funkmikro, Lautsprecherboxen
·       Flexible Möblierung: Tische auf Rollen, Workshop-Stühle, Breakout-Zonen etc.
·       High-Speed-WLAN, viele Steckdosen/Mehrfachleisten
·       usw.

Und ja: Alles ist im Mietpreis enthalten; und wir richten vorab alles genau nach Ihrem Setup ein.

Question 7

Gibt es Moderationsmaterial vor Ort?

Accepted Answer

Ja – alles vor Ort. In top Qualität.
Moderations-Trolleys mit Karten, Markern, Tape, Punkten, Post-its usw.
Mehrere Whiteboards, mobile Flipcharts und Pinnwände.

Für Gruppenarbeit: Breakout-Sets, genügend Material und Nachfüllung während des Tages.

Auf Wunsch: Druck von Vorlagen, Namensschildern und individuelle Workshop-Kits.

Question 8

Wie lauten die Stornobedingungen?

Accepted Answer

Sie müssen Ihre Bestellung stornieren? Das tut uns sehr leid.

Um Missverständnisse zu vermeiden, geben Sie uns Ihren Rücktritt 
bitte unbedingt schriftlich per E-Mail an hello@nova-zone.eu bekannt.

Wir verrechnen im Stornofall:
bis zu 30 Werktage: 10 %
bis zu 10 Werktage: 50 %
innerhalb von 9 Werktagen: 100 %

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